干洗店店长

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地址：四川省成都市彭州市金华西路一段159号5号

职位描述

到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

1.负责管理洗衣店的日常工作,监督考核前台、操作工的工作表现,及时反映员工动态,并对员工进行培训。
2.负责盘点、帐簿制作、衣物交接的准确无误。
3.负责店铺内各种物质补齐,衣物陈列。
4.协助上级处理与改善洗衣店运作的问题。
5.协助上级与周边业态的沟通与协调。
6.定时按要求提供周围洗衣店的公关推广活动。
7.了解周围洗衣店情况,登记并提供每天店内客流量资料。
8.激发员工工作热情,调节洗衣店气氛。
营业前:
1.开启/维护设备及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:
当天营业活动的公布与传达。
前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
培训新员工,交流成功售卖技巧,洗衣经验。
激发工作热情,鼓舞员工士气。
4.清点衣物、备用金。
5.核对前日营业报表,传送公司。
营业中
1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.洗衣店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制洗衣店的电器设备。
4.备齐化工辅料、包装袋等物品合理库存。
5.维护洗衣店的环境整洁。
6.注意形迹可疑人员,防止衣物丢失和意外事故的发生。
7.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
8.收集市场信息,做好销售分析。
9.做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后
1.核对帐物,填写好当日营业报表。
2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4.检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面
1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选
2.有对员工给予奖励和处罚的权利。
3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6.有权利对店内的突发事件进行裁决。
店长是整个洗衣店的管理者,有关洗衣店人、事、物等各方面均由店长负责处理。因此,身为店长,必须得到部属的信赖与尊敬。
I）性格方面
1、拥有积极的性格,有包容力、充满爱心。
2、拥有忍耐力、本性要诚信,有高度的责任感。
3、拥有明朗的性格。
有了思想才会行动;行动将成习惯;好的习惯,成为独有的性格;
性格,决定前途!!
II）能力方面
1、要有良好的培训指导员工能力
2、要有良好的洗衣卡销售能力
3、要有敏锐的判断能力
4、要有良好的沟通能力
5、要有提升业绩的能力
6、要有良好的专业知识
7、要有较强的执行能力
III）知识方面
1、具有能观察出消费者变化的知识。
2、具有关于零售经营及管理的知识。
3、具有数字管理观念和知识。
4、具有关于公司的历史,制度组织,理念的知识。
5、具有丰富的洗衣知识。