岗位职责：
1. 按照标准服务流程，完成从用户需求至用户满意的服务完整流程
2. 管理用户信息并维护用户关系，提升客户满意度
3. 负责准确无误录入信息进行系统计算后快速反馈
4. 对部门的相关的工作提供支持和协作
任职资格：
1.普通话标准，熟练电脑操作
2.良好的沟通能力和服务意识，有较强的责任感
3.有线上客服、文秘、行政经验优先
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