负责电话咨询
1、拨打市场开发名单电话进行邀约试听;
2、接听电话咨询未上门的咨询者;
3、回访咨询者咨询来过中心的咨询者;
负责当面咨询
1、制定咨询预案;
2、当面咨询上门的客户;
3、当面咨询陪同上门的客户;
4、咨询再次上门的客户;
负责咨询回访
1、回访未按承诺上门额客户;
2、回访需要定金回款的客户;
3、回访准备报名的客户;
4、开展在读学员的转介绍工作;
5、向专属学员家长群定期发送视频及课程效果;
负责校区的招生活动
1、接听及拨打招生膜拜电话;
2、回访咨询客户的体验课邀约;
3、体验课前面咨参加体验课的客户;
4、体验课后将客户反馈至各部门并进行汇总分析;
5、回访参加完体验课的客户;
负责咨询售后服务
1、带领客户缴费并签订合同;
2、合同录入系统并通知责任教练;
3、建立学员档案;
4、移交学员档案给教务老师和教练老师;
负责完善与提升业务能力
1、学习公司统一的销售培训及方案;
2、收集与运用销售工具;
3、各环节定期销售演练;
4、参加每日例会及分享;
5、参加周会及数据拆解;
6、参加月度会议及数据分析;
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